Connection impossible depuis le début du mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Cinq jours que j'essaie sans succès de me connecter au site URSSAFF AUTO ENTREPRENEUR. Impossible de faire ma déclaration mensuelle .

zit le 06/02/2026 à 64500 Saint-Jean-de-Luz

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service URSSAF AQUITAINE

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre difficulté à vous connecter au site de l'URSSAF pour effectuer votre déclaration mensuelle. Désolé pour les désagréments que cela a occasionnés. Le problème rencontré est souvent lié à l'utilisation d'une adresse URL expirée enregistrée dans vos favoris. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons d'accéder directement au site via l'adresse suivante : https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/services/. Cela devrait permettre d'accéder au service sans encombre. Nous vous remercions pour votre patience et pour nous avoir fait part de cette difficulté.
 

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 06/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?