Disponibilite RDV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai tenté pendant des mois d'obtenir un RDV à Montréal et j'ai finalement été obligée d'en prendre un à Québec (et je viens d'apprendre que je vais devoir y retourner dans un à quatre mois). Vous ne vous rendez pas compte le danger (et le temps et l'argent) que représentent 10 h de route. SVP ouvrez des RDV à Montréal et assouplissez les régles (devoir retourner à Québec pour retirer un passeport, alors que mes empreintes pourraient être envoyées par internet, c'est abhérant).

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Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur l'accès aux rendez-vous pour le retrait de votre passeport. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées, notamment le trajet et le temps nécessaires.

Pour améliorer la gestion de vos démarches, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les disponibilités en ligne, car de nouveaux créneaux peuvent s'ouvrir. Si possible, explorez d'autres localisations à proximité pour plus de flexibilité.

Concernant l'envoi des documents, nos services travaillent continuellement à l'amélioration des procédures. Votre remarque précieuse est prise en compte dans nos efforts pour optimiser les services.

Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution constructive à notre démarche d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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