Bug sur la page téléservices

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaite accéder à la page téléservices (scolarité services) mais la page ne charge pas et reste grise. Je n'ai plus accès à cette page et je ne peux donc pas remplir les voeux d'orientation pour mon enfant.

L_M le 06/02/2026 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre authentification au portail Scolarité Services.

Ce portail est actuellement disponible. 

Nous vous conseillons de vous authentifier sur un autre navigateur.

Si la difficulté persiste, vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr . Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php 

Vous pouvez également vous rapprocher de votre établissement scolaire.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers. 

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

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