Quel service digital !

Ressenti de l'usager : Négatif

Association sportive, un changement d'administrateur nécessite le dépôt en préfecture notamment du CERFA. Il nous est recommandé de passer par services.publics.fr.
Le site fonctionne par intermittence, plante, n'avance pas... Au choix ! Pas fluide, impossible de passer d'une étape à une autre, obliger d'enregistrer, sortir, revenir 40 fois dessus. C'est juste une tannée... C'est incroyable

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Préfecture des Yvelines)

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la procédure de changement d'administrateur de votre association sportive via services.publics.fr. Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez avec le site.

Pour faciliter vos démarches, il est possible de vider le cache de votre navigateur ou d'essayer d'accéder au site à différents moments de la journée pour éviter les horaires de forte affluence. Cela pourrait améliorer l'accès au site internet.

Par ailleurs, n'hésitez pas à vérifier que votre connexion internet est stable, ce qui peut également influencer la navigation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons attentifs à vos remarques afin de continuer à améliorer nos services en ligne.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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