Complexité inutile
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, en tant que nouveau créateur d'entreprise, j'ai fait les démarches prévues, mais très vite je me suis rendu compte d'un côté anxiogène lié aux éventuelles erreurs et à la compréhension du système.
Cependant on arrive à nos fins.
Mais ensuite j'ai reçu le mauvais code APE lié à mon activité principale, que j'avais par ailleurs très bien renseigné. Et c'est là que j'ai vite été pris de panique.
En suivant les démarches de modification du site, afin de changer le code APE, je me suis retrouvé à cesser une activité, pour recréer la même et faire plusieurs erreurs qui m'ont conduit à un refus (une annulation de ma part en fait pour reprendre à zéro).
Au final et malgré ce que je pensais être bon, le système me signifie que je n'ai fait aucun changement, or j'ai modifié tout ce que je pouvais pour indiquer mon besoin de modification APE. Sans résultat et sans avoir pu changer le code APE moi-même ou au moins avoir une case concernant cette modification.
Depuis, j'ai donc dû téléphoner, puis fait une demande auprès de l'INSEE et ensuite j'ai dû revenir ici pour corriger à nouveau. J'ai donc repris la même démarche avec une peur de faire une erreur, une compréhension du site très mauvaise, et je vois au final un système beaucoup trop complexe pour une simple correction avec des questions ambiguës et même une vérification de la synthèse qui au final n'est pas bonne puisque la modification n'est pas encore faite dessus. On est donc obligé de valider et d'attendre le verdict avec la peur d'avoir des frais trop élevés pour une simple création et une erreur au départ dont on n'est pas responsable.
Ce message a pour but de partager mon expérience comme demandé et n'est en aucun cas une critique négative pour me lamenter.
J'espère que cela servira par la suite à améliorer le site et à aider les personnes qui pourraient en avoir besoin. Merci.