impossible de se connecter

Ressenti de l'usager : Neutre

je ne peux pas me connecter pour faire ma déclaration ,le site tourne en boucle et se met en erreur.
Voila....effacer tout l'historique redemarrer le truc-machin -chose tous bien comme il faut ,rien à faire.
Une solution?.....

abc le 04/02/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service URSSAF PROVENCE ALPES CÔTE D'AZUR

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la connexion à votre espace de déclaration. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vider l'historique de votre navigateur ainsi que le cache, puis de redémarrer votre appareil. Assurez-vous également que votre navigateur est à jour. 

Si le problème persiste, vous pouvez essayer d'accéder au site depuis un autre appareil ou navigateur pour vous assurer que le problème n'est pas lié à votre configuration actuelle. 

Nous vous remercions de votre patience et espérons que ces étapes faciliteront votre connexion.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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