srueloV 04/02/2026 Charente (16)

Ressenti négatif

Deuxieme vol

Je me suis fait volé ma carte d'identité. Après avoir enclenché les démarches, je paye le timbre électronique qui est censé être remboursé, SAUF QUE: Impossible de me faire rembourser avant 3 jours, j'ai eu mon rendez vous le surlendemain, et maintenant alors qu'il était écrit que le remboursement du timbre est possible pendant plus de 6 mois, on me refuse le remboursement car le timbre a été utilisé. C'est complètement stupide et j'ai juste l'impression de me faire voler une seconde fois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGFIP

Bonjour,
Nous vous invitons à exposer votre démarche à l'adresse mail "drfip35.pgp.timbreelectronique@dgfip.finances.gouv.fr".
Une vérification de la transaction pourra être réalisée.

Je vous souhaite une issue rapide à votre situation.

Cordialement,
Maud, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 05/02/2026

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