Carte grise rejetée sans motif.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté un véhicule chez un particulier et un organisme de crédit étant le propriétaire, j’ai envoyé le certificat de cession établi par l'organisme de crédit à mon nom ainsi que la carte grise barrée et tous autres documents nécessaires pour le changement de titulaire. 2 mois d’instruction et un rejet le 03/02/26 sans aucun motif …. Qui sont ces personnes qui écrivent dans les messages et prennent ces décisions ?
Depuis 2 mois je leur demande de faire le lien avec ma demande et la demande de l'organisme de crédit qui se complètent pour annuler une cession antérieure (une vente qui n’a jamais eu lieu).
L'organisme de crédit m'a montré la preuve que la cession d’annulation a été faite auprès de ANTS. Pourquoi ces personnes ne font pas le nécessaire ?
Bien sûr j’ai payé le véhicule et je ne peux pas rouler depuis 2 mois.
La négligence viendrait-elle des services de l’Etat ?