On me refuse toutes mes demandes

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de prise en charge changement de vitrage, maison 1955 dpe G, chauffage fioul et revenu bleu. Tout est bon pour faire ma demande aide premier refus prétextant un simple vitrage alors qu'il est écrit noir sur blanc double. J'abandonne.
Deuxième dossier d'aide changement de chaudière pour une chaudière à granulés, deuxième excuse bidon réservé au propriétaire ça tombe bien je le suis. Et là on me dit oui mais le notaire n'a pas mis de tampon. Blabla. Je recontacte le notaire renvoie les documents et silence radio de ma demande d'aide.
Je suis juste écœurée car seule avec deux enfants remplissant toutes les conditions systématiquement on me trouve une vieille excuse pour ne pas m'allouer les aides auxquelles j'ai le droit. Alors juste envie de dire arrêtez de dire vous avez le droit à si ça. Ce ne sont que des bobards.
En plus de ça on perd notre temps et de l'argent à faire déplacer des professionnels et envoyer des recommandés auxquels on a jamais aucun retour. Service client pareil. On sait pas on sait pas. On a reçu faut attendre. Combien de temps ? On sait pas.