Bonjour CR04¸
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous vous informons que la mairie est la seule à pouvoir vous apporter une réponse à ce sujet, en effet, chaque commue dispose de son propre logiciel de prise de RDV. L'ANTS (France-Titres) ne fait que les répertorier via la plateforme nationale de RDV.
Si vous n'avez pas trouvé de solution, nous vous conseillons de prendre contact directement avec la mairie afin de prendre rendez-vous en dehors de la plateforme.
Il est également possible de vous rendre en mairie qui pourra directement recueillir votre demande.
La pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.
Ce sont plus de 2900 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ici.
Nous souhaitons sincèrement que votre situation se soit améliorée.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/02/2026
