Une inertie incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bientôt 62 ans et dois pouvoir gérer ma fin de carrière en connaissance de cause. J'ai été salariée pendant 21 ans à l'étranger mais ces 84 trimestres ne sont pas pris en compte. J'ai pourtant fourni tous les documents nécessaires en février de l'année dernière, donc il y a plus d'un an... Ne voyant toujours rien venir, j'ai pris un rendez-vous avec la Carsat locale. J'ai été bien reçue et mon interlocuteur m'a assurée qu'il avait toutes les pièces nécessaires. Nous sommes 4 mois plus tard et je n'ai toujours pas de réponse. Que faire ?

Cervine le 03/02/2026 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Si vous résidez en France, c'est bien la Carsat Bretagne qui effectuera les liaisons avec le pays dans lequel vous avez travaillé si des accords existent avec ce pays (liste des pays concernés en suivant ce lien). Vous avez tout à fait raison d'initier les démarches en amont car ces échanges peuvent demander du temps.

➡️ Je vous conseille de nous transmettre dès à présent par courrier postal, votre numéro de cotisant du pays travaillé (si vous en disposez) avec les informations sur votre activité ainsi que votre numéro de sécurité social Français. Nous pourrons ainsi enclencher dès à présent les liaisons avec le pays concerné et préparer votre départ à la retraite plus sereinement.

➡️ Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site https://www.lassuranceretraite.fr. Dans votre espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". Nous vous recontacterons dans les 72h.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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