Message d'erreur Fil d'Arianne - déclaration voyage scolaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je rencontre le message d'erreur suivant lors de ma démarche :

Cette page contient des erreurs
Une erreur technique est survenue : / rapport d'incident : ERR_TECH_UNKNOWN.

C'est bloquant pour moi, je ne peux effectuer la démarche de déclaration

Camille le 03/02/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de l'erreur technique que vous avez rencontrée lors de votre démarche. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de vider le cache de votre navigateur et de tenter de réaliser la démarche à nouveau. Si l'erreur persiste, essayer de changer de navigateur ou d'utiliser un autre appareil peut s'avérer utile.

Afin de mieux vous accompagner, nous vous recommandons de contacter notre support technique pour un suivi plus approfondi du message d'erreur que vous avez reçu.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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