Non paiement MaPrimeRénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Région Occitanie, Toulouse.

Après acceptation de notre dossier, nous avons engagé début 2025 des travaux de rénovation énergétique globaux (ITE, menuiseries, VMC, isolation des combles). Le travaux sont achevés depuis mi-mai 2025 et nous avons effectué une demande de versement de la prime. Le service instructeur de l'ANAH nous a confirmé que notre demande était enregistrée, et validé son montant fin juillet 2025 par écrit.

Depuis cette date et malgré de nombreux contacts auprès de l'ANAH par mail et téléphone, aucun règlement n'a été réalisé. Nous devons plus de 10 000 euros à un artisan qui attend que nous le réglions depuis bientôt 9 mois...

Nous avons donc envoyé une mise en demeure de paiement sous 15 jours à l'ANAH. Sans action de la part de cet organisme nous porterons l'affaire devant le Tribunal Administratif et demanderons des dédommagements pour les préjudices subis.