Attente carte de séjour personne âgée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je vis en france depuis 60 ans j’ai fais mon renouvellement de carte de séjour et j’attend depuis plus de 5 mois.
Je n’en peux plus. Et le mot est faible.

SAID le 02/02/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de renouvellement de carte de séjour. Nous comprenons que le délai de traitement actuel vous cause des difficultés, et nous sommes désolés pour cet inconvénient.

Pour les démarches liées au titre de séjour, le suivi de votre dossier peut être effectué via la plateforme ANEF où vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre demande. De plus, il est possible d'obtenir une attestation de prolongation d'instruction qui devrait vous être envoyée automatiquement. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de vérifier régulièrement sur votre espace personnel ou de prendre contact avec votre préfecture concernant la situation actuelle.

Nous vous remercions pour votre patience et restons engagés à vous accompagner tout au long de ce processus.

Cordialement,
MM de la mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 03/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?