Compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je cherche à faire la demande du casier judiciaire B3 de mon fils âgé de 17 ans, à croire que c'est impossible sur le site. Surtout si l'enfant est mineur. Celui-ci ne peut pas faire la demande et quand on essaie avec mon profil, en aucun moment le site me propose la demande d'une autre personne.
Je ne sais plus quoi faire alors que je suis dans le besoin pour ses démarches administratives.
Il serait préférable de revoir le site.
Merci de votre compréhension.

Bob le 14/02/2026 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. Nous espérons que votre situation s'est arrangée et qu’un de nos collaborateurs a pu vous renseigner, si vous avez pris contact avec nous par courrier, courriel ou téléphone. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide.

Cordialement,
Mélanie, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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