Bonjour chapichapo,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous faites part de vos difficultés pour réaliser votre demande de duplicata de carte grise.
Nous vous informons que le dysfonctionnement lié à la sélection du code postal et de la commune lors de votre demande d’immatriculation est désormais résolu.
Une mise à jour permet désormais la saisie manuelle. Dans la liste déroulante, sélectionnez simplement l'option "Saisir une autre ville" pour entrer le nom de votre commune.
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En cas de besoin sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
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De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous aider dans votre démarche.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/02/2026
