Mutation dossier MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour faire un transfert de dossier, entre la MSA Touraine et la MSA grand sud, ce qui est fait en quelques jours voir instantanément dans d'autres organismes (Sécurité social, Caf...).
J'ai commencé mon dossier en octobre 2025, la MSA Touraine après des dizaines de relance à envoyer mon dossier à la MSA grand sud le 14/01/2026 et maintenant la MSA grand sud me dit un minimum de 44 jours pour traiter un changement d'adresse.
HONTEUX

Jardiner le 01/02/2026 - Pyrénées-Orientales

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Réponse du service CCMSA

Bonjour,
Nous regrettons les délais importants que vous rencontrez lors du transfert de votre dossier entre la MSA Touraine et la MSA Grand Sud. 
Nous aimerions savoir s’il s'agit transfert de siège social, auquel cas il ne s'agit pas d'un changement d'adresse mais d'une procédure de création d'entreprise qui prend effectivement davantage de temps même si des liens sont faits entre les MSA cédante et prenante pour récupérer un maximum d'éléments permettant d'accélérer les procédures. 

Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à solliciter un rendez-vous avec la MSA Grand Sud via votre espace sécurisé afin de faire le point sur votre situation


Votre retour est précieux et contribue à notre effort d'amélioration continue.

Merci de votre compréhension.

 

Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 05/02/2026

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