Demande AJPA et dossier non ouvert par la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis proche aidante de ma mère, atteinte de la maladie d’Alzheimer à un stade avancé. J’ai dû déclencher en urgence un congé proche aidant auprès de mon employeur à raison d’une journée par semaine.
J’ai déposé une demande d’AJPA afin de compenser la baisse de revenus liée à ce congé. Or, à ce jour, le 31 janvier 2026, mon dossier est toujours en cours de traitement et aucune ouverture de droits n’a été effectuée.
Malgré plusieurs relances, la seule réponse reçue indique que les services traitent actuellement les demandes arrivées mi-novembre. Ces délais sont difficilement compatibles avec la nature même du congé proche aidant, qui est par définition un dispositif d’urgence.
Cette situation m’a contrainte à réduire ma disponibilité auprès de ma mère alors même que son état de santé s’est aggravé.
Au-delà de mon cas personnel, cette situation interroge sur l’effectivité réelle du droit au congé proche aidant lorsque les délais de traitement administratifs ne permettent pas aux aidants de faire face financièrement dans l’intervalle.