Un gros problème de communication
Ressenti de l'usager : Négatif
AAH suspendue sans aucune information sur mon compte de la part de la CAF. Très compliqué de comprendre pourquoi, très compliqué d'avoir un conseiller CAF au téléphone qui m'explique la situation. Au final, j'ai compris que je devais effectuer des démarches complexes à faire auprès de la CPAM pour demander une Pension d'Invalidité et une Allocation Supplémentaire d'Invalidité nécessaires pour pouvoir bénéficier à nouveau de l'AAH. Celle-ci est toujours suspendue à ce jour, je n'ai reçu aucun versement depuis début décembre. Il est vraiment incompréhensible que les bénéficiaires ne soient pas informés au préalable par la CAF afin d'anticiper ces démarches, et inadmissible de suspendre une aide financière indispensable aux dépenses de la vie courante, sans en informer le bénéficiaire.