Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour réactiver votre compte. Pour un accès simplifié à votre compte, il est recommandé de s'assurer que toutes les informations sont à jour et de suivre les instructions de réinitialisation de mot de passe avec soin. Dans le futur, si vous rencontrez des complications similaires, nous vous invitons à consulter notre assistance en ligne qui offre des solutions instantanées. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que votre compte est désormais actif. Merci pour votre patience et votre persévérance. Votre retour est précieux pour nous et contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 02/02/2026
