Manger au RU Tertre avec 2 intolérances

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis étudiante, cela fait 2 ans que je mange au RU à Nantes car celui-ci propose un large choix, ce qui me permet de toujours trouver au moins un repas que je peux manger, étant intolérante au gluten et au lactose. Dernièrement, les choix sont sensiblement réduits, tous les îlots proposent souvent le même menu. Je dois souvent rentrer chez moi manger le midi ce qui n'est pas pratique lorsque j'ai un pause courte, et ces déplacements induisent stress et fatigue. Je suis très déçue car je trouvais le service très bien jusqu'à maintenant, ce qui prouve que c'est possible et que celui-ci se dégrade par manque de moyens.
Je tiens à préciser que le personnel reste adorable et m'a plusieurs fois aidée et accomodée, quand cela leur est possible.

Lay le 30/01/2026 à 44300 Nantes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CROUS NANTES PAYS DE LA LOIRE)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la diminution du choix de repas au restaurant universitaire et nous sommes désolés des inconvénients que cela vous occasionne. 

Nous sommes ravis de savoir que le personnel vous soutient et s'efforce de vous offrir un service de qualité malgré les contraintes rencontrées. Votre retour est précieux et nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration des services de restauration universitaire.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 02/02/2026

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