Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience auprès des services du Rectorat de l'Académie de Nancy-Metz.
Le développement de démarches en ligne de qualité est un de nos objectifs prioritaires, tout en laissant aussi le choix aux usagers d’effectuer une demande papier et de nous contacter par courriel, courrier ou téléphone, ainsi que dans nos différents sites. Nous nous efforçons ainsi de permettre à l’ensemble des usagers d’utiliser le canal qui leur convient, tout en organisant chaque jour l’accueil et l’accompagnement de plus de 12 millions d’élèves.
Nous vous remercions donc pour votre retour et nous réjouissons que votre expérience auprès de nos services ait été positive.
Cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 03/02/2026