Bonjour moi,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.
Les délais de traitement varient en fonction de la nature de la demande et des vérifications nécessaires. À ce titre, nous ne sommes pas décisionnaires quant à l’acceptation ou au rejet d’un dossier.
Si besoin, nos équipes se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, au 3400, afin de vous renseigner précisément sur l’état d’avancement de votre demande.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/01/2026
