Demande d'AJPA fin octobre
Ressenti de l'usager : Négatif
Demande faite le 31 octobre 2025 en allant dans un bureau de la CAF
les documents sont scannés par le conseiller
On me télephone quelques semaines plus tard : on me laisse un message, limite je me fais engueuler : les papiers sont illisibles et on ne comprend pas si je travaille ou si je suis au chômage (alors que tout est clairement indiqué) On me dit que l'on va me rappeler: j'attends toujours !
Sur le site, je rajoute des informations ou confirme les mêmes. A la fin du mois de décembre, je renvoie tout le dossier papier. Sur le site internet, au bout de quelques semaines, je comprends que le relevé d'octobre a été pris en compte mais pas celui de novembre ni celui de décembre alors qu'ils étaient avec celui d'octobre ! Je téléphone : une personne me rassure en me disant que tout est ok dans mon dossier et elle fait une action sur les 2 relevés que l'on me demande encore aujour'hui sur le site de la CAF !