retard versement bourse

Ressenti de l'usager : Négatif

Retard des versement bourse au crouss Normandie...
c'est tout les mois le meme problème.
Cela est compliqué de payer son loyer en avance lorsque vous n'avez pas vraiment les moyens, la bourse est aussi faite pour cela, cette aide est très importante pour beaucoup d'entre nous.
lorsque vous appeler on est tres gentil avec vous mais on vous dit que c'est normale! 🤔🤔
Et si on vous payait votre salaire en retard vous trouveriez cela normale?? Pas sur me diriez vous..

didou le 30/01/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS NORMANDIE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le retard de versement de votre bourse au CROUS Normandie et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons pleinement l’importance de cette aide financière dans la gestion de vos dépenses mensuelles, notamment le règlement du loyer.

Le versement de la bourse est en principe effectué durant la dernière semaine de chaque mois afin de permettre une réception sur votre compte bancaire au début du mois suivant, sous réserve des délais bancaires. Toutefois, le passage à la nouvelle année civile, et par conséquent au nouveau budget de janvier, ne permet pas d’effectuer ce versement avant les premiers jours de l’année. De ce fait, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’avancer le paiement du mois de janvier.

Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points nécessitant une amélioration. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 02/02/2026

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