Communication du lycée / engagement communauté éducative

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis parent d'un enfant au lycée Claude Monet (Paris 13e). Je fais partie des parents investis pour participer à la communauté éducative au sein de cet établissement.
De nombreux parents déplorent le manque de communication de la part de la direction de l'établissement et le peu de transparence sur le fonctionnement de l'établissement.
A titre personnel et en tant que représentant de parents j'ai été choqué du fait que, malgré le grand respect avec lequel nous sollicitons la direction, de nombreux message restent sans réponse et donne la nette impression d'un parfait mépris des représentant de parents.
Pouvez-vous m'indiquer à quelle instance s'adresser afin d'améliorer cette situation ?

Ida le 08/02/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans vos prises de contact avec la direction du lycée de votre enfant.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de passer par les instances existantes, notamment le conseil d’administration, au sein duquel les représentants des parents peuvent porter ces sujets, ou de solliciter un échange formalisé avec la direction de l’établissement.

Si la situation persiste vous pouvez vous rapprocher des services de l’académie de Paris, dont vous trouverez les coordonnées au lien suivant : https://www.ac-paris.fr/presentation-de-l-academie-de-paris-121429 

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 10/02/2026

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