Compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est relativement simple de faire la prise de rendez-vous pour un document à l'ambassade. Mais le problème c'est que l'annulation est très compliquée car on ne peut pas modifier la date du rendez-vous, il faut annuler son rendez-vous et tout recommencer à chaque fois, nous avons dû l'annuler trois fois par cause de mauvais temps et ça, c'est compliqué.

Santa gozo le 29/01/2026 - Malte

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Malte

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le système de prise de rendez-vous à l'ambassade. Nous sommes désolés que le processus d'annulation et de nouvelle prise de rendez-vous ait été compliqué pour vous. 

Pour vos futurs rendez-vous, nous vous recommandons de vérifier les prévisions météorologiques ou d'envisager de prendre rendez-vous pour un jour plus flexible. Si vous rencontrez d'autres difficultés, n'hésitez pas à consulter directement les informations disponibles sur le site de l'ambassade pour toute mise à jour du processus.

Votre remarque est précieuse pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 29/01/2026

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?