Cession de véhicule, démarche en ligne site ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous avons acheté un véhicule en effectuant les démarches de cession en ligne sur le site ANTS. Nous avons un accus réception de la déclaration de cession et un code de cession transmis par le vendeur.
Nous avons ensuite essayé de faire la demande de carte grise sur le site ANTS avec ces éléments, mais c’est impossible car nous n’avons pas le cerfa de déclaration de cession du véhicule, uniquement l’accusé de réception et le code cession.
Les démarches en ligne sont compliquées et nous perdons patience. Cela fait des semaines que nous tournons en rond. Très peu d’explications et très peu d’aide.
Nous ne sommes pas du tout satisfaits du service en ligne.

Nath le 28/01/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Nath¸

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches de carte grise. 

Nous comprenons que vous souhaitez réaliser votre changement de titulaire suite à l’acquisition de votre véhicule.

Sachez que vous devez réaliser la demande sur notre site ants.gouv.fr, puis cliquer sur « Immatriculation » et « Acheter ou recevoir un véhicule »

Vous devez uniquement remplir vos informations personnelles en tant que titulaire du véhicule et ajouté le code de cession fourni par le vendeur. 

Seules les informations qui pourraient être manquantes sont la date et heure de cession ainsi que le kilométrage. 

Vous avez la possibilité de vous rapprocher directement de votre vendeur afin d’obtenir une copie de la déclaration de cession. 

Sachez que vous avez également la possibilité de solliciter nos services au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 ou via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous espérons que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/01/2026

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