Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous sommes désolés pour la situation que vous vivez concernant votre dossier de regroupement familial.
Pour faciliter le traitement de votre dossier, nous vous recommandons de vérifier que toutes les pièces justificatives requises sont dûment complétées et soumises. Vous pouvez également consulter les informations et guides disponibles sur le site de la préfecture afin de vous assurer que toutes les étapes nécessaires soient suivies.
Nous comprenons l'importance de votre démarche et nous vous remercions de votre patience. Sachez que tous nos agents sont mobilisés pour répondre au mieux à toutes les situations.
Votre retour est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 28/01/2026