ibka1410 27/01/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Renouvellement API - Titre de séjour Passeport Talent sous préfecture Saint Denis

Voici ma situation
Demande de renouvellement de titre de séjour « Passeport Talent » avec demande de carte de résident déposée sur le site ANEF, dossier complet pour les deux, le 15 octobre 2025. Le 27 octobre 2025, une Attestation de Prolongation d’Instruction (API) m’a été délivrée, mais elle expire le 26 janvier 2026, soit un jour avant la fin de validité de mon titre de séjour actuel (27 janvier 2026).

Je devais débuter ma mission le 26 janvier 2026, mais je n’ai malheureusement pas pu le faire, l’entreprise ne m’autorisant pas à commencer en raison de l’expiration de mon API.

Comme demandé par la sous-préfecture de Saint-Denis, j’ai déposé à cinq reprises une copie de mon API dans la boîte aux lettres de la préfecture (entre décembre et janvier), et j’ai également utilisé tous les autres canaux disponibles (formulaire de contact, courrier recommandé, dépôt de réclamation en ligne), sans obtenir aucun retour. On met en place des procédures, mais il serait nécessaire de les appliquer réellement (on a l'impression que vous jetez les ces attestations) .

À ce jour, plus de trois mois après le dépôt, le dossier est toujours en instruction et je n’ai reçu aucune réponse malgré mes relances. Cette situation a un impact réel sur la vie des usagers. Je me demande pourquoi l’API n'est pas renouvelée automatiquement si les dossiers sont encore en instruction et que leur échéance approche.

19 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 28/01/2026

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