David contre Goliath

Ressenti de l'usager : Positif

Après un long conflit avec une société de renom, celle‑ci a finalement exécuté intégralement le contrat de vente pour lequel elle avait pourtant encaissé le paiement depuis longtemps.
C’est uniquement suite à la publication de mon signalement auprès de la DGCCRF que la situation s’est débloquée, alors que toutes mes relances préalables – téléphone, mails, etc. – étaient restées sans effet.
Je tiens à remercier l’équipe de la DGCCRF pour son efficacité