Hugues01 27/01/2026 Ain (01)

Ressenti positif

David contre Goliath

Après un long conflit avec une société de renom, celle‑ci a finalement exécuté intégralement le contrat de vente pour lequel elle avait pourtant encaissé le paiement depuis longtemps.
C’est uniquement suite à la publication de mon signalement auprès de la DGCCRF que la situation s’est débloquée, alors que toutes mes relances préalables – téléphone, mails, etc. – étaient restées sans effet.
Je tiens à remercier l’équipe de la DGCCRF pour son efficacité

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Hugues,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant un litige avec une entreprise. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 27/01/2026

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