Timbres fiscaux non réceptionnés

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté en ligne par mégarde le 08/01/2026 deux timbres fiscaux à 86 euros chacun pour le renouvellement de mon passeport et celui de mon épouse. Désirant leurs remboursements et n'ayant reçu aucun numéro de timbre ni dans mes mails, ni dans mes spams, ni par SMS, j'ai exploré les différents mode de recours possibles (timbres.impots.gouv.fr, France titre, France connect) et ai constaté qu'il faut ces numéros quelle que soit la méthode. On retombe inévitablement sur les mêmes items.

mul45 le 26/01/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGFIP

Bonjour,
Nous vous invitons à exposer votre démarche à l'adresse mail "drfip35.pgp.timbreelectronique@dgfip.finances.gouv.fr".
Une vérification de la transaction pourra être réalisée.

Je vous souhaite une issue rapide à votre situation.

Cordialement,
Marjorie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 28/01/2026

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