Demande de carte grise: 27/10/2025 à 11h58

Ressenti de l'usager : Neutre

la demande de carte grise a été effectuée par une entreprise à Beaurains le 27/10/2025 à11h58.
A ce jour ils me certifient toujours que la demande suit son cours, nous sommes le 26/01/2026 je ne procède que la carte grise barrée..
Où est ce document ? Comment je peux le suivre ?

JMO1-march le 26/01/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JMO1-march,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.  

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement, suite à votre demande en ligne pour immatriculer votre véhicule. 

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande et des vérifications à effectuées.

Dans un premier temps, nous vous invitons à prendre contact avec le prestataire que vous avez mandaté afin de suivre l’avancement de votre démarche en ligne. Celle-ci est uniquement accessible depuis le compte du professionnel. 

Et si besoin, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) ou par mail via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/01/2026

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