Réponse du service
(CNAM)
Bonjour jophil1967,
Désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les démarches en ligne proposées.
Nous nous efforçons constamment de rendre nos services numériques plus accessibles et efficaces.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour l'accès à votre compte ameli.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://anct-carto.github.io/france_services/
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 09/02/2026
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