permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

impossible de finaliser ma demande d'un permis de conduire, demande incompréhensible à la fin du remplissage de toutes les données (il n'est d'ailleurs pas préciser de rentrer les différentes pièces jointes en PDF ce que j'ai mis beaucoup de temps a comprendre)
mon dossier est presque fini et je n'arrive pas a conclure

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour pme,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées dans la saisie de votre demande de permis.

Pour rappel, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission d'assister les usagers dans leurs demandes de titres liées à l’immatriculation, au permis de conduire et aux titres d’identité puis de délivrer ces titres selon une procédure d'édition et de contrôle sécurisée.

En cas de besoin pour réaliser vos démarches, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Sachez que vous avez également la possibilité de contacter nos équipes en utilisant notre formulaire de contact disponible ici. https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Enfin, nous sommes joignables par téléphone au 3400 du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00.

Nous vous remercions pour votre témoignage et souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu finaliser votre demande de permis de conduire.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/01/2026

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