Service impossible à joindre

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche à réaliser la carte grise suite à l'achat d'une remorque. A priori un problème sur mon dossier : le nom indiqué sur le certificat de cession n'est pas le bon ? (C'est pourtant le bon nom qui est indiqué dans les documents que j'ai envoyé).
Je suis actuellement en train d'essayer de joindre vos services par téléphone : j'en suis à plus d'une heure de "Veuillez ne pas quitter, nous nous efforçons d'écourter votre attente".
Comment faire pour vous joindre et régler ce problème ?