Fastidieuse
Ressenti de l'usager : Négatif
Une même question est posée quatre fois, de différentes façons. Un minimum de raisonnement entre les pages aurait divisé le temps de réponse par deux ou trois. Un tableur Excel en est capable ; un bon codeur, avec trois heures de travail supplémentaire, aurait pu améliorer grandement le questionnaire et faire gagner 15 minutes à chaque foyer français, soit cinq millions d’heures économisées.