Lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est claire. N'étant pas à l'aise avec l'informatique, je m'attendais à ce que l'agent recenseur passe à la maison pour nous accompagner dans la démarche sur papier.

À la place de cela, la personne est bel et bien passée, mais pour nous "engueuler", car nous n'avions toujours pas fait la démarche sur internet, et a catégoriquement refusé de le faire sur papier, car madame n'avait pas que ça à faire...

Rien ne sert d'employer des agents recenseurs si c'est pour n'avoir aucune aide.

Citoyen-84 le 23/01/2026 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour, 

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Le recensement de la population est un partenariat entre l'Insee et les communes. Dans ce cadre, l’organisation locale de la collecte et l'encadrement des agents recenseurs relèvent de la responsabilité des mairies. Ainsi, concernant l'agent recenseur qui a refusé de mettre en place la réponse sur papier, nous vous invitons à prendre contact avec la mairie de votre commune. 

De nombreuses informations sont disponibles sur le site le-recensement-et-moi.fr. Vous pouvez y trouver la rubrique intitulée « Questions et réponses ». qui répondra à certaines de vos interrogations sur l'enquête de recensement.

Cordialement,
Elisa, pour Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 23/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 21 % et vérifiée par un agent.

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