Conseillère pas compétente

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai appelé la caf étudiante. Lorsque j’ai eu la conseillère au téléphone elle a été dès le début très désagréable, m’a mal parlé. Elle n’a pas pu répondre à mes demandes et me l’a fait comprendre de façon agacée et impolie. J’ai insisté en expliquant ma situation et elle m’a raccroché au nez.