Demande de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de permis de conduire auprès de L'ANTS après une suspension de 6 mois.
Cela fait 8 mois que je n'ai plus mon permis de conduire pour des tests aux stupéfiants qui se révèlent toujours positifs( après 3 mois d'abstinence)
Je me vois contraints de faire ma demande de restitution après d'un service qui n'est plus régit par aucune personne physique. J'échange maintenant avec de l'électronique. plus rapide certe, mais moins humain. si l'on ne donne pas la solution juste, cela ne passe pas. L'intransigeance est optimum à l'heure actuelle, plus aucune faute n'est toléré. Mais que fait-on de "l'erreur est humaine".
Sur ce, je ne vous félicite pas pour ce manque d'empatie.
Nos ancètres auraient honte de vous.

Patriote le 22/01/2026 à 97432 Saint-Pierre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Patriote, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrez pour faire votre demande de permis de conduire.

Afin de cibler et comprendre l’objet de votre demande nous vous invitons à nous transmettre votre demande directement à l’adresse suivante : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact Vous pourrez de ce fait, avoir plus de renseignement sur votre dossier personnel.

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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