Impossible de contacter la caf bailleur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acquis un appartement occupé par une locataire bénéficiant de la caf. La caf a versé à tort 2 mois de loyer à l'ancien propriétaire. Je l'ai signalé sur mon espace bailleur, par téléphone, par email et lettre recommandée. Ça fait un an et je n'ai toujours pas reçu de réponse concrète à mon problème. Que faut-il faire de plus pour qu'une personne compétente nous réponde et traite notre dossier dans les meilleurs délais ?