wolfyjo 13/02/2022 Dordogne (24)

Ressenti négatif

service caf

le service internet est inaccessible pour toute demande ou pour completer le dossier, le telephone qui ne repond pas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la DORDOGNE

Bonjour, 

Le site Caf.fr est en cours d'évolution et à ce titre vous pouvez rencontrer des incidents techniques ponctuels.

Cette situation devrait s'améliorer d'ici le mois d'avril 2022.

 

La Caf de la Dordogne répond au téléphone du lundi au vendredi, aux numéros qui figurent sur la page locale du Caf.fr.
Nous regrettons que votre appel n'ait pas pu aboutir.

Nous vous conseillons d'appeler en milieu de journée (période de moindre affluence), ou d'utiliser la fonction mail qui vous assure d'une réponse rapide.

 

En vous remerciant de ce témoignage qui nous permet de faire évoluer nos services.

La Caf de la Dordogne vous dit à bientôt

Cordialement,
Anne, pour Caf de la DORDOGNE
Date de la 1ère réponse 13/02/2022

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