Remboursement litigieux

Ressenti de l'usager : Positif

Service extrêmement efficace.
Il manque juste des indications complémentaires pour orienter l’utilisateur lorsque l’entreprise à l’origine du litige n’est pas référencée en France mais qu’une de ses filiales l’est.
Dans mon cas ma demande a abouti lorsque j’ai saisi le nom de la filiale alors que j’avais fait ma réservation de billets un autre site.