lolo 13/02/2022 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Demande APL

Je ne peux pas finaliser ma demande d'APL car le site indique qu'un incident technique s'est produit . On me demande de renouveler plus tard chose que je fais depuis 3 semaines . Je suis complètement abasourdie . Que puis je faire ?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour lolo,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de la situation que vous décrivez.

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous (physique ou téléphonique) avec un gestionnaire conseil qui pourra vous guider dans vos démarches.

Sachez que tout est mis en oeuvre pour améliorer fonctionnement du caf.fr.

En espérant que vos prochains contacts avec votre Caf vous apportent satisfaction et que votre demande aboutisse rapidement.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 13/02/2022

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