L'ensemble

Ressenti de l'usager : Positif

L'ensemble du processus a été très efficace et rapide, depuis l'assistance initiale avant l'entrée à l'ambassade jusqu'à l'attention personnalisée de l'agent chargé du renouvellement des documents.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Consulat Général de France à Madrid)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos démarches consulaires.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience, de l'assistance initiale à l'attention personnalisée de l'agent, a été satisfaisante. L'efficacité et la rapidité sont des priorités pour nous, afin de garantir votre tranquillité lors de vos démarches administratives.

Votre témoignage positif est une motivation supplémentaire pour nos équipes à maintenir ce niveau de service.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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