Problème de code postal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je dois faire ma déclaration de cession sur le portail ANTS mais quand je saisie le code postal de la ville, je ne peux pas la sélectionner dans la liste. Il me propose uniquement 10 noms alors qu'il y a 13 villes avec ce code postal.
Je n'ai que 15 jours pour effectuer la démarche en ligne
Comment je peux faire si cela ne fonctionne avant la fin du délai ?
Merci d'avance pour votre retour

Adrien16 le 22/01/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Adrien16,

Merci de votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.

Votre avis sur les problèmes de saisie de votre adresse postale est essentiel pour nous. Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos expériences, ce qui nous aidera à améliorer nos services.

Sachez qu'il y a actuellement un dysfonctionnement technique lié à la saisie de l'adresse postale dans votre démarche.

Nous rencontrons actuellement une limitation technique qui ne permet d'afficher que 10 communes maximum, ce qui peut entraîner des problèmes pour afficher votre code postal ou votre commune. Nos équipes techniques sont informées et s'efforcent de résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Pour le moment, il n'existe pas de solution de remplacement pour résoudre ce problème. Nous vous demandons de bien vouloir patienter jusqu'à ce que nous ayons corrigé l'incident. Une fois la correction effectuée, vous pourrez choisir votre commune dans la liste déroulante sans difficulté.

Nous regrettons les problèmes que vous avez pu rencontrer et nous nous efforçons de trouver une solution pour améliorer votre situation dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS

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