Aucun retour de la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons contacté la préfecture du Val de Marne pour le renouvellement du titre de séjour Vie Privée et Familiale, mais nous n'avons pas de retour depuis plus d'un mois. Nous avons essayé un contact via ANEF, mais également via l'adresse mail étrangers de la préfecture.

Son titre de séjour est maintenant expiré depuis un mois, sans qu'on puisse faire les démarches nécessaires au renouvellement, alors qu'elle a tous les justificatifs pour ce faire.

La CAF a été suspendu, et elle risque de perdre de son travail.

Angela le 21/01/2026 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le renouvellement du titre de séjour. 

La demande de renouvellement de votre titre de séjour doit être déposée deux à quatre mois avant l’expiration de votre visa ou de votre titre de séjour (article R. 431-5 du CESEDA), ce qui correspond au délai d'instruction de votre dossier par l'administration.

Dans l'attente, nous vous conseillons de contacter la préfecture par voie électronique ou postale aux coordonnées suivantes : 

pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Direction des migrations et de l’intégration
21-29 avenue du Général de Gaulle
94000 Créteil Cedex


Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces solutions vous permettront de régulariser votre situation rapidement.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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