Ne peux pas sélectionner le village

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons voulu faire les démarches sur l’ants pour un achat de vehicule et au moment de saisir le code postal, le menu déroulant correspondant aux villes et villages ne va pas plus loin que le C alors que le village rechercher et en M, du coup on ne peut pas continuer les démarches.
Ca le fait aussi bien sur un portable, qu’une tablette ou un ordinateur

Kat le 21/01/2026 à 02220 Mont-Saint-Martin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Kat, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Nous tenons compte de votre témoignage concernant la difficulté à saisir votre adresse postale dans votre démarche.

Sachez qu'il y a actuellement un dysfonctionnement technique lié à la saisie de l'adresse postale dans votre démarche.

Actuellement, la liste des communes est limitée à un maximum de 10 villes, ce qui peut empêcher la visualisation de votre code postal ou de votre commune. Nos équipes techniques ont été informées et travaillent activement à résoudre cet incident.

De plus, il n'y a pas de solution de contournement disponible pour le moment. Veuillez patienter pendant que la correction est en cours. Dès que l'incident sera résolu, vous pourrez choisir votre commune dans la liste déroulante.

Nous tenons à nous excuser pour les difficultés que vous avez pu rencontrer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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