demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fait une première demande de renouvellement mais j'avais mal coché une case et je n'arrivais pas à avancer dans le questionnaire à remplir. J'ai posé la question sur le site et je n'ai obtenu aucune réponse. Il a fallut que j'aille en mairie pour que l'on m'explique mon erreur. Aujourd'hui, tout c'est bien passé même si il a fallut que je rentre les données à deux reprises sans savoir pourquoi.