dossier en attente d'instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Des travaux de rénovations ont eu lieu chez moi, le dossier a été monté il y a plus d'un an, la subvention a été accordée. Aujourd'hui je n'ai toujours pas été indemnisée et j'ai du souscrire un crédit pour rembourser... Nous sommes dans une situation précaire et nous allons devoir vendre une maison que nous avions refait pour y vivre de nombreuses années. Voici ce que l'anah a fait pour nous.
malgré nos appels, nos mails, une réponse en 6 mois pour me dire qu'un instructeur va passer vérifier les travaux... Il ne m'a toujours pas contacté...